本書では、体系立った支援法の基礎的及び実践の理論を提示した上で、その体系を背景に有する、評定、変容、そして効果測定の図を提示した。支援法の道具として、明確に定義され、さらに変容力を有する図である。それらは、クライアントへの支援に苦闘する実践家の活動を強化する力となるだろう。

社会福祉事業の源流のひとつに、渋沢栄一から発する事績、意見や考え方を認めてはどうかというのが本書の主題である。社会福祉事業がわが国においていっそう評価され、従事しようとする人が増え、定着してほしいとの願いを込めた。

現代社会が要請する危機介入，援助活動の理論を展開し，それに基づく実践方法論について体系的，具体的に述べる。薬物依存，児童虐待，セクハラなどの社会問題やライフステージ上の危機（エイズ，心的外傷後ストレス障害など）に焦点を当てた第７版の全訳。

さまざまな紆余曲折を経てきた我が国のボランティア活動の歴史的経緯を見直し、ボランティア活動そのものが抱える潜在的な危うさを明らかにするとともに，今後の望まれる活動のあり方を考察する。ボランティア活動に携わる方，とりわけ指導的立場にある方の必携書。

心理学的ストレス研究を，心理的安寧・健康の側面から刺激によって反応が生じるまでの個人差のプロセスを，刺激の見積もり（認知的評価）と刺激への対応策（コーピング方略）とを中心に説明していく。尺度の紹介も設けた。